Política de privacidad

Responsable del tratamiento

• L3R Street Furniture SL. (Equilia AI)
• NIF: B67617142
• Domicilio: Passatge Sistres 7, B. 2a., 08320 El Masnou (Barcelona), España
• Contacto para privacidad: [email protected]

Qué datos tratamos

Cuando envías el formulario de contacto tratamos:

• Los datos que escribes: nombre y apellidos, email, ayuntamiento u organización y, si los indicas, cargo, teléfono y mensaje.
• El motivo de contacto, las soluciones que seleccionas y el idioma en que usas el sitio.
• Tu dirección IP, para limitar el número de envíos y proteger el formulario frente al abuso.
• La información que Google reCAPTCHA recoge en tu navegador para distinguir personas de programas automatizados.

Para qué y con qué base legal

Finalidad

Atender tu solicitud de información, propuesta o colaboración y mantener la comunicación posterior

Base legal (RGPD)

Aplicación de medidas precontractuales a petición tuya (art. 6.1.b)

Finalidad

Proteger el formulario frente al spam y el abuso: límite de envíos por IP, reCAPTCHA y registros técnicos

Base legal (RGPD)

Interés legítimo en la seguridad del sitio (art. 6.1.f)

No usamos tus datos para enviarte comunicaciones comerciales que no hayas solicitado, ni tomamos decisiones automatizadas con efectos sobre ti.

Cuánto tiempo los conservamos

• Solicitudes de contacto: mientras sea necesario para atenderlas y, si se inicia una relación comercial, mientras dure; después, bloqueadas durante los plazos de prescripción legales.
• Contador de envíos por IP: diez minutos.
• Registros técnicos de envíos rechazados (dirección IP y motivo): 90 días.

Quién trata los datos por nuestra cuenta

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Estos proveedores los tratan por nuestra cuenta, con contrato de encargo de tratamiento:

• DigitalOcean, LLC: alojamiento del sitio y de sus registros técnicos.
• Twilio Inc. (SendGrid): envío del email con tu solicitud a nuestro equipo.
• Google Ireland Limited (reCAPTCHA): protección frente a envíos automatizados, sujeta a la política de privacidad y las condiciones de servicio de Google.

Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En ese caso, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected]. Si consideras que no hemos atendido tu solicitud correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).